最初はTOTOのサポートに連絡したが、部品がないと言われ、簡単な修理をお願いしても見積りがいつくるか分からない返答でとても不安になった。
そのあと地元の水道局指定工事店と知り問合せたが、まず電話対応が親切なうえ、15分後には担当者がきて下さり、とても感動しました。
素晴らしいです。
親身に対応下さり、家族や知人にも紹介。

今後もよろしくお願いします。

スピーディな対応で大変助かりました。
オペレーターの方の対応もすばらしく安心できました。
本当にありがとうございました。

対応が早く、事前連絡ともよい。

すぐに対応して頂き、ありがとうございました。
また、なにかありましたら連絡をします。

症状の原因を詳しく教えてくれたので、分かりやすくて安心した。
ありがとうございました。

トイレのことで困っていましたが、仕事で平日の昼間は難しかったところ、相談にのってくださって、ほんとうに助かりました。
（実は、ほかの業者さんにもたずねましたが、3倍以上の見積もりでした。）

大変熱い中、一生懸命修理していただき、本当に有難いと感謝しています。

緊急事態に迅速に対応していただき、とても有難うございました。

佐藤さん（作業員）が親切でていねいでした。
助かりました。ありがとうございます。